【IT专家网独家】64%的中小企业在08年的IT开支将平均增加5.3%。

　　一份最新报告指出，中小企业IT开支上升的原因主要来自于外部(比如满足客户需求、应对日趋激烈的全球竞争)和内部(比如提高效率、降低成本)的双重压力。

　　高级分析师表示“中小企业的增长比较稳定，但不断变换的全球环境促使他们要进一步面临更为激烈的全球化竞争。”

　　5.3%意味着2008年中小企业IT开支的增长将是大型企业的2倍。

　　研究报告2007–2008显示，大部分中小企业将会把49%的IT预算投入到对商业经营有所帮助的应用上去。 同时，支持革新(25%)和成长(26%)的应用投资也将提高。

　　有专家表示他认为在IT投资中，客户管理将是重中之重。 根据对CRM的研究，中间市场将是客户管理成长的源头。 人们将加速对商业智能或绩效管理的投资。

　　在2008年间，最重要的战略软件投资将是客户管理应用(18%)，这种投资揭示了中小企业不断增长的客户需求。 同时该报告也指出，许多公司计划在2010年加大对商业智能和绩效管理的战略投资。

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