OA:OFFICE AUTOMATION,我们一般的叫法是：OA系统，OA办公系统，OA办公自动化，办公自动化，网络办公系统，也可以称之为OA软件或者OA协同网络办公系统，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。