IBM公司希望通过新推出的基于Unix操作系统的服务器吸引更多的中小企业，但一些业内观察人士认为IBM在占得中小企业市场前仍存在严重的形象问题。

　　“IBM公司的确推出了优秀的产品，能提供强大的技术支持与服务支持，但他们针对中小企业市场（SMB）的产品只能反映企业的解决方案，”波士顿Yankee集团高级分析师Steve Hilton说到，“对中型市场来说他们是成功的，但要称得上SMB还需一段时间。”

　　IBM公司也意识到这个形象问题，并希望那些与规模小于OEM厂家有密切来往的增值转售商们能成为他们占领SMB市场的关键。

　　“SMB是Unix市场的重要组成部分，但IBM还没有很好的拓展这一市场，”IBM系统与技术小组产品经营部副总监Karl Freund说到，“我们正在努力改变这一现实，解决问题。”

　　首先，Freund认为，IBM正在积极招募并培训新的商业伙伴，以接触更多的SMB客户。另外，IBM尝试降低针对SMB软硬件的价格，为非技术类的SMB购买者提供更简化的市场信息。

　　为了加大SMB发展力度，IBM公司上周推出P5 520和P5 550两种企业级服务器。这种新型服务器采用的是1.5GHz P5处理器，低于同类产品的1.65GHz。这样IBM公司就能以更低的价格出售这类服务器。

　　新的P5服务器给IBM 软件易捷解决方案增加了超过60个硬件软件包。通过转售推广的易捷产品已成为IBM的SMB商业策略的重心。

　　在软件方面，IBM 易捷产品包括WebSphere和Domino软件工具、DB2通用数据库、以及商业智能包。Freund指出，虽然目前不能透露其中的特殊性，但人们可以在几周后看到新推出的针对SMB的捆绑软件。他还说：“几周后推出的新捆绑软件能帮助他们的商业伙伴，让他们的客户的服务器运行更快。”

　　尽管他们不断努力与小企业合作，一些SMB执行官仍表示怀疑。伯明翰一家中型零售经济人事务所Sterne，Agee&Leach Group Inc.的新闻官Larry Davis就持相同态度。

　　Davis的公司采用Windows和AS/400两种服务器，但只运行有限的IBM软件。他说，因为IBM公司向他们提供的软件包并不能广泛地满足他们的需求。

　　“对于这样的小公司，除了每几年推出的新软件包，目前还没有真正驱使我们购买IBM产品的动力，”Davis说道，“他们希望我们购买那些新增工具和产品，但这并不是我们重点考虑的。”