再次，“借嘴”教育CEO。多数企业把信息化建设的决策权和实施权下放给IT部门，但是由IT部门提出的建议有时却得不到“一把手”的重视。为了改变CEO的想法，不妨借用“外脑”，如咨询公司、信息化专家、政府官员等，通过调研、培训等形式，把CIO的想法借专家或官员的嘴“灌输”到CEO的脑袋里。原宁波富达公司总经理助理杨文华加盟富达公司不久，就主持调整制定了公司信息化总体规划，计划三年投资一亿元，上马ERP、CAD、OA等系统。当时有些管理层成员心里想：“这个人有毛病啊!投入一亿元去买计算机和看不见的光碟”。杨文华把管理层成员召集起来，请来复旦大学的教授和咨询公司的专家，让外来的和尚“念经”;而在讲课前，杨文华先到这些老师和专家的家中，进行充分交流。同样的理念，当从教授、专家嘴里说出来的时候，份量就大大不一样了。宁波富达管理层很快认可了杨文华的信息化建设规划方案。

　　最后，让“一把手”成为信息化建设的榜样。“一把手”带好了头，对员工是一种精神鼓励，可以充分调动员工的积极性。当然做到这一点也很难，但只有这样“一把手”才能深入了解信息化，才能真正把信息化全面推广。不少单位上马OA系统后，仍脱离不了纸质文件，主要原因就是“一把手”离不了纸和笔。2001年，宁波富达公司上马OA后，杨文华找到富达公司总裁说：“OA系统现在已经建好了，第一个请您支持我;除上市公司财务条款所规定的您必须在发票上签的字外，从现在起，不要再在任何纸质文件上签名，因为所有文件、材料都已经放到了局域网上，以后只能在网上电子签名。” 总裁说：“可以”。此后，凡是送到总裁办公桌上的文件，除上市公司财务条款规定总裁必须签字的发票外，不论有多急，统统仍进垃圾筒。以前总裁的办公桌上总堆着一堆等待签字的材料，每周总裁都要跑到公司，“当!当!当!”签一通字;现在总裁不论走到哪里，电脑一打开就能网上办公，网上阅签文件。总裁已经脱离了纸和笔，一般员工还有什么理由拒绝OA呢?