1.1 招标书中的思考
“全新的招标书范本”中提供的招标文件的写作规则是比较完善的,但还是忽视了项目完成前的验收过程的要求。它不是一项普通的要求,而是作为一项企业信息化的标准体系中的“验收标准”。这是一项强制性标准,所有参与招标的公司都必须明确地表示对这一标准的认同。
当然,验收标准并不是强人所难,它是根据信息系统的特点而设计验收工作流程与规则,它具有一定的科学性。它强调,验收是一项组织性非常强的工作,它要有验收团队,要有验收流程,要有验收的基础数据,要有验收的测试用例,要有验收的测试大纲,要有各个功能和流程的验收报告,要有验收测试结束后的验收总结报告,所有的验收过程结束后,双方的负责人必须签字认可。至此,验收工作才算完全结束。
我曾见过几个信息化战略咨询的项目,在战略咨询的报告中,已经明确了信息化项目的验收标准。其中,一份验收标准已经制定的非常细致,不但有标准而且有范例,在标准中写道:
系统验收测试流程标准
1. 术语约定
测试用例
测试数据及与之相关的测试规程的一个特定的集合。它是为了特定的目的(如考察特定程序路径或验证是否符合特定的需求)而产生出来的。
测试集
测试用例的集合
测试规程
对给定的测试,就其建立、运行和结果估计所作的详细说明。常常把一组有关的过程组合起来形成测试过程文件。
2. 测试流程
当项目合同生效时,系统实施方应与用户方共同制定本项目的验收标准。标准中应包含功能、性能、易用性、可扩展性、稳定性、可维护性等多方面的指标。
当实施方提交“项目验收申请报告”后,双方应根据“需求分析报告”制定“验收测试计划”。该测试计划必须经过双方审查和批准。如果,企业信息化项目聘请了项目管理公司或咨询公司,那么上述测试计划的审批,将由三方共同负责。
3. 测试计划
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