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CIO八大挑战和破解之法:3.2 开展流程间的需求调查

作者: 吴文钊,  出处:《大变革——CIO实战方法》, 责任编辑: 王炎, 
2008-05-21 15:02
  企业在运作过程中几乎没有多少流程是孤立存在的,它们多多少少都与其他流程建立着某种关联,这种关联与“企业资源战略学派”的管理大师们的思维完全一致,只是管理大师的思维更加广阔。

  业务流程间的调查报告

  1.销售过程与相关流程的关联

  1.1关联流程列表:

  制造流程,流程编号:B-000

  库存管理流程, 流程编号:C-000

  收付流程, 流程编号:D-200

  储运流程, 流程编号:E-000

  1.2流程的关联图示:

  1.3与库存管理流程间的关系

  1.3.1业务关联综述

  流程综述:

  管理规则与管理手段不适应需要所产生的核心难题:

  1.3.2难题:管理规则的牵制与制约(部门规则与企业规则之间的矛盾)

  1.3.3难题:现有操作方式对管理新规则的制约(GMP必须改变现有规则)

  1.3.4难题:“人”为制造的牵制与制约(上面例子中的财务滞后记账)

  1.3.5难题:信息传递滞后的牵制与制约(制药企业采取三流分离)

  1.4与制造过程流程间的关联:

  。。。。。。。。。

  1.5与收付过程流程间的关联:

  。。。。。。。。。

  1.6与储运过程流程间的关联:

  。。。。。。。。。

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