【IT专家网独家】很多公司都在向小型企业兜售Web 2.0技术，由2470万家的小企业所组成的市场份额不容小觑。 但根据某公司近期的一份调查显示，大部分小企业对Web 2.0技术都不感冒。
公司的的CEO表示，“当涉及到博客、wiki、播客以及社交网络之类的Web 2.0工具时，人们都会觉得‘这很合潮流，所以我也要赶一下时髦。’但是小企业老板的时间是宝贵的，他们不会因为市面上流行什么而跟着去凑热闹。”
他认为该份调研报告中所指出的问题一针见血。 “这反映了部分现实情况，”他说道，“这份报告主要向我们说明了一个问题 - 市场在哪里?”
CEO表示中小型企业在投资上会步步为营，除非他们能够确切估算出投资回报，否则就会按兵不动。
该报告走访了超过300家的小型企业，调查了他们对Web 2.0工具在今后五年中对企业商业管理信息作用的不同看法。 然而，只有14%的受访企业表示他们相信博客是一种非常重要的工具，而wiki、社交网络和播客的支持者分别为21%、22%和31%。
不少受访者认为传统方式也同样能为他们提供信息资源。 有49%的受访企业表示新闻邮件将会在今后的五年中持续发挥重要的作用，而交互式工具的支持率为46%。
根据调查报告显示，尽管Web 2.0目前受到热捧，但大部分小企业都不明白Web 2.0如何才能帮他们找到他们所需要的商业信息。 调查访谈中的一个环节是询问他们对各种在线工具未来几年发展的态度， 其中有41%的受访者都对交互式工具和新闻邮件持有乐观的态度，论坛社区的支持率也达到了30%。
与上述工具相比，其它的Web 2.0工具的则不太受到追捧。 比如社交网络持支持者和观望者的比率分别为19%和21%，博客的支持者和观望者的比率分别为18%和16%， 而wiki的支持者和观望者的比率则为17%和14%。
与此同时，公司还对46家Web 2.0技术厂商做了调查。 与小企业所抱有的态度相反，有39%的厂商对博客持有乐观的态度，而67%的厂商认为播客更有价值。 这比针对小企业的调查结果要分别高出21%和31%。
CEO表示，“小企业所关心的是内容，而不是形式。”
该次调查针对中小型企业所需要的信息种类也进行了深入的挖掘。 63%的受访企业表示财务信息是最重要的， 其次是技术信息，占了50%， 排行第三的是行业趋势，占了40%。
有31%的受访企业表示他们会在供应商的网站上搜寻相关信息，20%的企业表示他们会在贸易协会的网站上搜寻信息， 18%的企业表示他们会在政府和非盈利机构的网站上搜索信息，15%的企业表示他们会在高等学府的网站上搜寻信息，而在媒体上搜寻信息的比重只占了13%。
有将近半数(48%)的受访企业表示他们首先是通过搜索引擎去寻找他们所需要的信息，另有33%的企业表示他们通过资源丰富的网站来寻找信息，余下的19%则表示他们会直接去他们的供应商网站寻找信息。
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