【IT专家网独家】灾难恢复(DR)和商业持续性(BC)计划通常因为IT职员和公司管理层过多关注解决突发问题及紧跟日益增长的全球经济中的竞争对手而被遗漏忽视。

　　据位于剑桥Mass市的Forrester Research Inc.的高级分析师Stephanie Balaouras说，一个公司的组织结构在公司是否制定计划上扮演了一个重要角色。商业持续性计划通常受到高层管理人员的影响，而灾难恢复计划基本上都划拨给了IT部门，IT部门必需提供一个具有说服力的商业案例来获取管理高层的批准从而花费人力和资源来对该计划进行展开。

　　谁有此计划?

　　据Forrester统计， 三分之二的雇员人数超过1000人的公司拥有一个备份站点来恢复当主数据中心故障时的关键数据。

　　“这听上去很不错，直到你看到了另外的一面，这表示34%的大公司根本没有那样的计划，”Balaouras 说。 “许多公司都翘着二郎腿什么都不做却想得到最好的。距911事件已经过去了6年，难以置信的是三分之一的公司依然没有那样的计划。”

　　对于那些有DR计划的公司来说，其中23%的公司根本没有去对该计划进行过测试，而40%的公司一年只测试一次，Forrester说。

　　DR需获批准

　　俄亥俄州Brecksville市的一家饮料经销商House of LaRose Inc公司的IT部门在2004年在他们的Novell Netware系统的主板故障后便顺利的说服了公司负责人批准一项正式的DR计划。这次事件耗费了公司数以千计的管理费用，并且在等待更新的过程中给公司带来了商业损失。

　　“我们从来没有一项用于备份的预算，并且因为我们一直以来都没有碰到过任何问题，所以也从来没人重视它，”IT管理员Dan Brinegar说。 “当主板发生故障时，我们几乎无法递送任何啤酒，直等到它被修复。”

　　经过这次孤立无助的重大事件之后，Brinegar迅速地获批了一项分三个阶段建立备份系统的计划，该计划指示在经销范围内的某处建立一个备用站点，并且用一套磁带式的备份系统将二者覆盖起来。“如果服务器A出现故障，我们仍可以继续工作来判断出故障的类型和地点并进行备份，”Brinegar 说。“就算在最坏的情况下也可以保障我们继续照常运作4到5小时。”

　　测试成功

　　在多种产品上经过详尽的测试之后，House of LaRose选择了FalconStor Software Inc公司的备份系统，这家公司位于纽约的Melville。 Brinegar坚持要做测试，因为这样一来他就可以将厂商所许诺的和实际运行情况连系起来做出对比。

　　“许多厂商会挑你想听的说，但是只有你自己才能判断此软件是否能做到你想让它做的，”Brinegar说。 “这不单单是指软件本身，同时也包括了软件的适用性及提供它的公司。”

　　位于哥伦布市的俄亥俄州立大学每年花费100,000美元来投入到DR工作中，这项花费将会随着新技术的产生而上升，Bruce Boda说， 他是该大学的高级系统经理。 该校从3年前就开始深入到DR工作中，大学董事会当时批准了250,000美元的计划和执行拨款，并由州立信息技术办公室主导开展。

　　每个部门都有它自己的DR计划并由IT统一管理。 “当发生灾难时，管理层会评估它所带来的影响(本地，区域或全国)，然后再来审视其对学校的影响，”Boda说。

　　该校与辛辛那提州立大学有交互数据库备份协议，该基础架构每年要进行一次测试。 Boda说当发生状况需要使用到备份站点时，大部分恢复工作可以在24小时之内完成，其余的会在三天内通过在线处理。

　　“灾难恢复工作是日常工作职责的一部分，”Boda说。 “由于设备进行了升级，我们重新审查了DR计划，旧的设备或许会被重新安排应用于DR环境之中。”(左丘编译)

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