CTOCIO IT专家网

天极传媒 比特网 | 天极网 | IT专家网 | IT商网 | 52PK游戏网 | 手机天极 | IT分众 |
IT专家网搜索

您现在的位置: IT专家网 > CIO子站 > CIO评论分析

CIO如何说服一把手投资信息化项目

作者: 华哥 ,  出处:IT168 , 责任编辑: 罗丽艳, 
2008-02-19 09:32
  CIO对其讲信息化管理,就如同对牛弹琴,要得到一把手的认同,其难度可想而知了。难是难,可是,工作还是要做的。

  对于CIO来说,最难的不是如何实施信息化项目,而是如何说服企业一把手去投资信息化项目。因为很多企业的一把手,虽然是管理专家,但是,对于企业信息化管理方面来说,可能还是个“文盲”。CIO对其讲信息化管理,就如同对牛弹琴,要得到一把手的认同,其难度可想而知了。难是难,可是,工作还是要做的。不然,CIO不是一个空头衔呢?其实,只要掌握一定的技巧与时机,再加上一点运气,CIO还是有机会从一把手那边争取到信息化项目的资金的。

  一、 巧用别人的嘴为自己说话

  其实,让CIO出面,去劝说企业一把手上信息化项目,是比较头疼的一件事情,效果不会很好。最好的是,让一把手信任的人,或者在无意中,给一把手传递信息化项目的相关信息,如此,对于企业一把手来说,可能其更加感兴趣。

  如同我公司现在使用的ERP项目,也是在无意中,一把手拍板决定的。一次,总经理去客户那边考察,跟对方领导吃饭时,聊到的企业管理方面的问题。对方无意中说,他们采用了ERP系统管理后,取得了不错的效果。俗话说,言者无心,听者有意。总经理回企业后,马上把握叫到办公室,问我什么是ERP系统,让我准备跟ERP项目相关的资料。我做了一份ERP的项目评估报告后,总经理马上拍板,决定在企业中开展ERP项目,利用ERP项目来改善企业的管理。若反过来,总经理没有去客户那边考察,或者客户没有跟总经理讲ERP的事情,则我可能再花100倍的努力,都不能让总经理马上立项。

  但是,我们不可能每次都有这么好的机会,可以让客户“帮我们说话”。没有机会,我们需要创造机会。如企业正在为是否准备上ERP项目左右徘徊的时候,CIO要创造一个机会,让企业的合作伙伴’“推推屁股”,帮助企业一把手下决心。作为CIO,可以安排一下,让企业的一般手去已经成功实施了ERP项目的供应商或者客户那边去考察一下,让他们亲身体验一下,ERP系统给企业管理带来的改变;也可以让一把手熟悉的供应商或者客户派遣一、两个参与了项目实施的人员来公司进行现身说法,利用他们的实际管理经验来说服一把手进行立项。

  有时候,别人说的话,比CIO自己说,效果要好的不知道多少倍。这虽然让人气愤,但是,CIO也要学会利用企业一把手的这个心理。尽量利用供应商或者客户的能量,来帮助企业说服企业一把手,来进行信息化项目的投资。

  不过,在选择“说话人”的时候,要有所选择。如你想让企业一把手投资ERP的信息化项目,则选择的说话人,就必须对ERP项目有好感的人,简单的说,就是有过ERP项目成功经验的客户或者供应商,如此,就可以鉴定总经理上ERP项目的信心;相反,若你认为企业上ERP项目的时机还不够成熟,不想让企业实施ERP项目的话,就要选择那些对于ERP软件没有好映像,或者他们的ERP项目以失败告终的客户或者供应商,如此,就可以打消企业一把手上ERP项目的念头。两个千万不能反过来哦,不然,就会搬起石头砸自己的脚。

  二、 学会抓住时机

  CIO要喜欢危机,更加要善于使用危机。在企业管理中,难免会出现种种管理危机。此时,作为企业的CIO来说,不应该视若无睹,而应该学会利用这些危机反应出来的问题,利用这个机会,来说服企业管理者,对信息化项目进行投资。

  如企业的某个业务员,有把企业的销售订单拿来自己做的事情。就是把企业客户的销售订单,通过工作之便,取得关于这张订单的相关信息,如客户信息、产品生产工艺信息等数据,然后自己找工厂生产,以获取“非法”利益。这个跟CIO的工作来说,可以说是没什么大的关联。但是,一个有经验的CIO,可以从中发现机会。如照理来说,产品的生产工艺等信息作为业务人员来说,不应该知道这些机密信息,最多,只能知道一些表面的东西,而无法知道详细的生产工艺信息。不然的话,这种业务人员私自接单、转单的情况,会比较多。所以,CIO应该借此机会,建议企业一把手投资一个“文件服务器”的信息化项目,利用文件服务器对于公司的全部文档进行统一管理,并通过权限的分配,来管理相关人员的访问内容。不让非相关的人员去访问其不必要的信息。此时,向一把手要资金,建立文件服务器与文件管理系统,成功的机会就会多得多。

  再如,一把手开会声讨员工上班时间上网聊QQ、看娱乐新闻、玩游戏的行为。此时,CIO更不应该就事论事,抓价格典型了事。而应该从根本上出发,从源头上把问题解决。此时,CIO就可以借此机会,向一把手索要筹码。可以让企业管理者,投入资金,采用“企业员工上网行为管理”系统,利用这个系统来全面管制企业的上网行为。这个系统不但可以解决企业上班时间看娱乐新闻、炒股等与工作无关的行为,而且,还可以监控用户的其他上网行为,如有否把公司的机密信息发邮件给竞争对手;有没有利用公司的资源为自己谋求利益;如有没有在找新的工作,准备跳糟等等。由点及面,抓住一个小问题,来上一个大的信息化管理项目。有时候,一个小机会,比CIO说破了口舌、写破了手的效果,都要好的多。

  学会抓住时机,看起来有点象乘火打劫的味道,但是,只要这能够给企业一把手解决问题,那又何尝不可呢?

  三、 把握年底或者年初资金预算机会

  企业一般在年底或者年初,都会对年度的资金作一预算。CIO要从分抓住这个机会,竟可能多的为信息化项目多拉点资金。因为,若在事后,想争取一点信息化项目的资金,是非常困难的。各方面都会以资金已经做好预算为由,拒绝在信息化项目上作投资。

共2页。 1 2 :

网友评论

笔名 
请您注意:遵守国家有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。    IT专家网友拥有管理笔名和留言的一切权利。
  • 周排行榜
  • 月排行榜

邮件订阅

天极服务 | 关于我们 | 网站律师 | 加入我们 | 联系我们 | 广告业务 | 友情链接 | 我要挑错
All Rights Reserved, Copyright 2004-2008, Ctocio.com.cn
渝ICP证B2-20030003号 如有意见请与我们联系 powered by 天极内容管理平台CMS4i