【IT专家网独家】5 思考建议书
5月10日,早9点,办公室。
“星光科技”给我们建议书写作的时间并不长,从10日开始到14日下午提交,不过就5天时间。刨去打印和装订时间,也就是4天。这个时间说短不短,说长不长。而对于事先有准备的人来说,它的时间是足够的长,而对于像我这样刚开始琢磨这份建议书的思考者而言,做一份建议书一天可以、二天也可以,但是如果要做一份具有很强针对性的建议书,时间毕竟还是稍显局促。
考虑了大约半个小时,给自己定下了一个初步的写作计划。
必须要在今天全面把握和了解“星光科技”的基本情况,这个情况无需太深,但一定要求抓住他们触发这个项目的核心内容,而不是具体关注他们企业管理中可能存在的若干问题,无论是组织、流程、还是岗位和职能这些方面的问题,这些问题可以留待项目启动之后,通过调研可以非常真实地感受他们的现实与未来所面对的挑战。
必须要利用5月11日、12日二天时间,把建议书的写作任务完成,而且这份建议书只能由我亲自写,而不能够请别人捉刀代笔。有自己亲自写作的核心,是要让自己把整个针对这个项目的思路把握住,这是战与胜的基础。
有一个情况还必须要考虑,就是竞争者究竟是谁,是本土咨询公司之间的竞争,还是本土与跨国咨询之间的竞争。在此之前,这个项目的营销人员已经告知我另外两家竞争者,一家是来自于北大的某国内著名咨询公司(这里称之为‘北大咨询’),一家是来自于清华的国内某著名咨询公司(这里称之为‘清华咨询’)。既然这个项目没有境外咨询参与,那么竞争的核心就是本土咨询公司间的竞争,在竞争之前要多少分析一下本土咨询的基本情况。
5.1 这个项目,非我莫属
对于‘清华咨询’我不熟悉,而对于‘北大咨询’我算是略知一二,这家公司与新华信咨询一样,长于公司咨询品牌的建设,长于公司文化的建设,所以在最近3、4年间公司的业务量和业绩获得了快速成长。这实际上就是其快速成长的核心。
我是看着中国的咨询业成长的一位资深顾问,从91年加盟国际著名咨询公司,至今已经有16个年头,对国内咨询业的咨询能力有自己的判断,这种判断无论正确与否,都是自己的直接感觉和与国内咨询业者的沟通所获得的。
仅从方法轮的把握程度上,就可以将他们分成三个类别。
第一类是来自于西方咨询业的咨询人士构建的公司,它们掌握了西方咨询业者的方法,能够做到灵活运用,他们不强调方法论的创新和研究,而更加强调以常规方法论为核心,针对具体咨询项目开展方法上的创新。这类咨询公司的主要市场是管理先进的大型企业。
第二类是国内其他领域人士转行,投入到管理咨询行业的公司的行列,他们快速地吸纳和接受不同西方公司的咨询方法,并将其整合到一起,而构建起了自己的咨询方法,他们称之为是方法论的创新,当然他们或多或少地开展某些课题的研究,来支撑方法论的继续完善,他们绝大多数还都处于对方法论的崇拜阶段,而他们的咨询顾问对于方法论的灵活运用似乎还没有找到太大的感觉。这类咨询公司的主要市场是国内的中大型企业。
第三类是国内管理、财经类学人转行至咨询领域,他们对于方法论始终缺乏太多的热情,而更加强调自身的学者加商人的风度,尤其是伶牙俐齿所带来的风度,他们解决企业问题的方式方法更多地是感性的。这类咨询公司的主要市场是中型企业的某些外围性课题。
而‘北大咨询’、‘清华咨询’都属于第二种类别,他们对咨询方法的认知(有关‘方法认知’这个方面的解释不详述),导致他们忽略咨询顾问所应当扮演角色的真谛,这就是我对这两家公司的基本判断。
其实,对‘北大咨询’我还是有些了解。二年前,我作为某集团公司的高级副总裁,曾经主持过集团公司的战略管理、基础管理方面的咨询工作。为了推动这项工作,我曾邀请国外5家咨询公司和国内排名前5的咨询公司参与投标。通过投标工作我已经领略了各家公司合伙人的能力、项目经理的能力,也领略了他们的方法论、以及答辩的能力,当然我也领略了当前西方咨询公司的能力。
当我知道,这个项目的投标者只有这两家时,我已经作出了判断,如果不出意外,这个项目非我莫属。

