移动商务项目连载二:风雨之后见彩虹
十月底,项目终于平稳运行,各地也是捷报频传,钟剑终于松了口气。但这只是试运行,还有近九成的办事处没有进到系统里。是全国一盘棋按数量去分次?还是有重点地突破?其实钟剑早已做好了布局。
经过一轮激烈地讨论后,五个办事处各派一名代表把自己的想法和思路写在白板上,然后由大家针对各个办事处的解决思路提出不同意见与看法,钟剑再对各种解决思路做出综合点评,提出存在的问题,大家再重新讨论。经过两轮讨论过后,竟把项目组定出来的初稿又优化了很多。
最关键的是,通过这次会议,使大家明白了这个项目实施的意义,了解了对管理和人员方面的具体要求。在这次会议上成立了分公司项目执行组(由分公司经理直接负责,由分公司人事、分公司销售行政、分公司市场等岗位人员组成)、办事处项目实施组(由办事处经理直接负责,办事处文员、销售行政、业务主管等岗位人员组成)。另外,总部项目组还会派一个人做接口,整个链条自上而下自成一体。
在本次会议上还向大家公布了项目进行的时间安排,并要求大家严格按项目计划的时间节拍执行:
1、终端店数据收集:由业代在拜访时完成,纸质交主管,1周时间;
2、主管对其数据进行审核,在跟线的过程中核对,1周时间;
3、主管将纸质数据找打印社做成EXCEL表格(有数据控制的标准表格)并核对,1周时间;
4、主管将电子表格Email给办事处文员,文员进行标准审核,并由办事处经理认可,1天时间;
5、办事处经理将数据Email给分公司销售行政,销售行政进行标准审核,并交分公司经理认可,1天时间;
6、分公司经理将数据Email数据交项目组接口人,接口人对数据进行分析和检查,1天时间;
7、项目组接口人将数据传到指定地点,由数据导入员统一导入系统,1天时间;
8、分公司人事在项目准备的第1周开始,根据在岗编制和实际情况进行统计,并报项目组,以准备终端设备;
9、待全部数据导入系统并核对无误,终端设备也采购到位并开通后,项目组接口人下到该分公司,对各办事处文员进行为期三天的系统内数据初始化、系统操作、终端设备操作培训等一系列的工作。
经过如此周密的计划安排,项目组再做好相应的配套服务工作,前期混乱漫长的情况变得井然有序:
*由于将分公司、办事处的人员都组织起来后,减轻了项目组的压力,项目组只需要做四件事情:A、项目启动会;B、数据检查和导入;C、系统数据初始化和培训;D、监控系统运作并及时将情况反馈给相关人员;
*数据基本一次性到位,实际操作过程中从主管提交电子表格到数据导入系统并检查,只需要1天的时间就完成了,极大地提高了效率和准确率。
G分公司用了一个月的时间,完成了上述上线前的准备过程并按计划上线。项目组经过一个月的跟踪检查,G分公司从系统应用排名最后而跃至前三名。
从此,由G分公司带来了连锁反应。钟剑和来自市场部的项目成员一起,用一个月的时间在中国的万米高空中拉出了一张蛛网,对全国15个分公司进行了项目启动会议。
钟剑终于有时间和精力去俯瞰厦门的海景、南宁十五月夜的万家灯火、昆明前翠湖的红嘴鸥、清晨被朝霞印红的天山雪景,并在深夜穿行于太行、王屋,还与小兴安岭擦肩而过。创下了一周七个城市的纪录,承受了30度到零下5度的变化……
一次飞回上海的降落过程中,钟剑看到了难得一见的彩虹,“风雨之后见彩虹,这是给我的总结?”钟剑自言自语地说。继而他由微笑转为沉默——彩虹是美丽的,也是需要在风雨过后才能看到,但它也是短暂的……
相关连载:移动商务项目连载一:项目上线遭遇三次延期

