企业门户早已不只是企业的“门面”和简单信息的发布，门户的应用已经渗透到工作流程的各个层面。

　　在这个信息化无所不在的时代，信息的共享和员工的协作已经突破了企业内部的范畴，延伸到广阔的企业外部，以期更及时、更准确地获得个性化的信息。于是，作为整合企业内部与外部的信息平台，企业门户逐渐登上了引人瞩目的舞台。

　　如今，门户正在向企业桌面转变，逐步取代了大家熟悉的浏览器。它的作用不再只是给企业内联网锦上添花，而是正在发展成为未来的Web应用框架。不过，随着协作等新兴理念的融入，企业门户的应用还存在着许多值得探讨的问题，如何体现门户在整个IT系统中的特殊地位也仍然是CIO们探索的方向。

　　谈到门户，人们可能会想到两个方面。门户跟网站是什么关系?门户给企业到底带来什么价值?

　　在整个门户上，网页通常是单项，提供的是静态的信息。门户则不一样，特别是企业门户，就相当于一个工作平台，在这个平台上可以跟合作伙伴或者用户去做一些交互的动作。

　　每个手机用户都有这样的烦恼，想开通新业务，查询每月的话费详单，或是临时出差需要办理漫游套餐，去营业厅跑一趟费时费力，有些运营商在自己的门户网站上开通了自助服务的功能，透过门户，有任何问题都可以找到帮助。

　　对企业内部也是如此，不仅供应商和合作伙伴可以利用门户。透过门户还可以看到各个部门的一些业绩状况。不管老板在什么地方，只要通过VPN上网，就可以看到各部门的业绩状况，企业门户就变成了一个互动的平台。

　　寻找杀手级应用

　　所以，想要鼓励企业上门户，让员工离不开门户，一定要有一个杀手级别的应用。因为企业门户在初期的时候很可能做成移动网页，网页有时候是可有可无的。如果企业门户拥有杀手级业务，使得每个员工不得不来访问，门户才会得到重视和更多的应用。

　　俗话说，看看卖药的吃不吃自己的药，就知道这药到底好不好。作为连续七年蝉联Web门户软件全球市场份额领导者的IBM公司，自己内部一直在用WebSphere Portal产品。

　　IBM有30多万员工，每天员工之间的沟通非常多，但是和素未谋面的同事进行交流很难。IBM的Blue Page把所有员工的信息都放到目录系统里，每个人有什么经历、技能，在组织内部的报告链都会完整地体现出来。这样一来，作为杀手级应用的Blue Page为员工提供了必不可少的帮助。员工就不得不经常登陆门户进行应用。

　　每天一上班，员工都会用自己的ID登陆和自己职务相关的内容界面。所有跟工作、职业生涯相关的内容，和一些相关的工具都被集中在这个门户上。不用每天登录业务系统，在这个企业门户上，就可以提交出差申请、等待老板审批、定酒店，这些流程都可以在门户发生。

　　每个界面都是为某个职务专门定制好的，整个公司每天发生了什么新闻，系统会自动判断使用者是哪个区域的员工，会把当地网站上的新闻剪辑过来。比如每个销售要跟踪自己销售的客户，客户都有哪些、销售额是多少。跟销售人员相关的业务处理，比如一些内部的流程、报价、领导审批都可以在门户完成。还有跟其他销售部门的合作，甚至会参考到的客户案例等等资料全部在这个门户之中。

　　同时，由于门户的出发点是以人为核心，允许员工可以做个性化定制。如果员工觉得上面信息还不够丰富，还可以利用一些简单的工具来编辑页面，可以把里面的内容做一些调整，增加个性化的东西。

　　提高时间比

　　门户的价值体现在为企业内部员工和客户服务，要想迅速地体现出价值，除了底层技术还需要门户加速器。加速器就是加快门户的导入，让用户很快看到效益。通过门户加速器，一般可以在三到六个月内看到成果。

　　门户加速器可以增加协作，驱动创新，改善整个决策过程，降低成本。最重要的是加速器可以帮助IT人员大大提高价值的时间比，降低整个商业解决方案的部署成本。

　　其中，流程加速器是透过电子表单的方式驱动流程。使用电子表单，即可以加速流程，而且节省纸张。