制造业信息化项目投入产出的冰山效应
制造业面临着几大发展形势,全球化步伐越来越快;中国进入重工业化阶段;产业集中度将不断提高;竞争越来越激烈,迫使企业不断提高产品、技术创新能力,提高产品的质量,降低产品成本,缩短交货周期等;信息与技术成为企业发展的关键因素。
企业信息化项目决策,低价格不等于低成本;软件供应商把价格压得很低,但又需要生存,企业真正实施和需要服务的时候,要么不到位,要么找不到人,致使企业骑虎难下,有苦难言。信息化建设需要以企业为主体,各方积极配合,投入有效的时间、精力和有经验的实施、管理人员,从而使项目实施进展顺利、很快能上线应用并取得预期的效果。因此,信息化的投入需要企业根据具体情况进行综合决策。
客观认识信息化项目的产出
信息化的投入需要综合考虑长期因素(如客户忠诚和品牌形象等)与短期因素(如成本和投入等),更需要考虑信息化所带来的有形和无形的收益。例如信息化项目的直接效益:提高效率,节约人力;间接效益:减少浪费;提高工作规范性和标准化程度,建立知识积累平台,加快人才的培养,知识共享、知识和数据的安全性;为进一步的信息化建设奠定基础等等。
沃尔玛是当今世界上超市行业赢利最高的公司。信息化管理系统是有效的支撑手段,不但可以提供廉价的产品,而且通过信息化手段实现了零库存管理,使资金周转率大幅度加快,甚至实现了负营运资金的经营,利润率大为提高。
信息化是实现业务创新,流程再造的一种手段,必须与良好的企业管理相融合,才能使其价值最大化。
同样一个项目,不同的价格不同的实施公司,很可能产生天壤之别。
一个项目实施两年,投入了巨大的人力,还没有用起来!同样的项目,在其他企业,很可能半年就全部上线应用,很快见到效果,并不断在应用中完善,走向良性循环。
成功的信息化项目,即使价格高些,其他投入产出也极高;而失败的项目,即使价格再低,其投入巨大,而产出是零。
企业是信息化应用的主体,信息化项目最重要的是尽快全面应用,哪怕是还有不太完善的地方,只要应用就一定能出效益,并且通过应用可以促进系统不断完善。
软件公司和应用企业不是简单的买卖关系,而是长期发展伙伴的关系,因此,信息化项目重在选择合适的专业合作伙伴,长期合作发展,成功的信息化项目一定是软件公司和企业双赢的合作,并且是长期的双赢。

