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张启杰:证券公司信息化与持续创新

作者: 佚名,  出处:新浪财经, 责任编辑: 王炎, 
2008-06-25 12:12
  中国企业信息化500强大会主题为“创新、融合、科学发展”。新浪财经独家图文直播本次会议。以下为中国企业信息化指标实际的起草人、500强调查体系的主要实行者、国家信息化测评中心研究与咨询部主任张启杰的精彩演讲。

  那么在这里,我简单地跟大家讲一讲三个不同的应用系统,说明我们这个IT是怎么支撑我们公司运作的。第一个是基金研究与评价面临的困难,是有思想没有技术,有基础没有数据库。因此这样,我们专门做了一个基金的数据库,因为我们基金的评价在全行业都是第一的,但是光是有想法,没有相应地手段可以验证这个想法。通过这个东西,我们把基金的研究成果、模型化和程序化最后达到系统化和自动化,不断地产生知识的学习、积累、再学习再积累,形成一个良好的数据库。也因为这样,我们形成了很好的数据与标准。我们每天发布的数据都是很多的行业所关注的,我们服务了很多的对象,包括3000万的基金投资者,还有我们的交易所和相应地报纸等等,产生了非常好的积极效应和社会效应。但是光靠我们这部分的专家是不行的,我们必须积极推广,才能做到我们的档次。

  第二个是套利系统,这需要在某一个时点,找到一级市场和二级市场的差距,通过程序自动下单,获取这个收益。那可能是分秒之间,如果靠人算或者是比较的话,是根本做不了的。那么这里面就是技术创新能够支持盈利的业务创新。如果没有这一点,我们就是没有成果的。

  这是一个自动套利实战案例,这是我们通过和交易员还有数据中心一起探讨出来的模型,在这个模型的基础上,我们再研究怎么做。

  这是一个简单的效益的分析,收入是很可观的。这是直接通过技术系统支持产生的效益,我们刚才不是讲技术系统有没有价值,是有价值的,通过创新直接产生的收益,这就是我们的价值。

  另外一个就是网上交易系统,这是我们证券市场的特例,因为我们证券市场只有信息流和资金流,没有物流,所以是一个具有天然信息属性的行业。所以,电子商务在我们这里发展非常快、非常迅速。我们80%的交易来自网上交易,而且这个比例会越来越高。所以,现场的服务只是一个俱乐部的形式。大家希望在这里坐一坐、聊一聊,但是基本上交易都是通过网上。这个交易基本上是改变了我们的交易模式,就是技术的创新引领了业务的创新。

  过去,我们的业务是在东方广场租3000到4000平方米的房子,豪华的装修,把大家请过来交易。但是,我们现在不租房子,给你送台电脑,你回家炒股吧。以最低的成本和最低风险的方式来做。比如说东方广场的租金是很贵的,过1年之后如果你行情不好的话,你再重新交租金,你就非常不好。但是,现在的交易的模式已经改变了,这是我们网上交易占总交易的情况,现在平均占到了70%以上。

  这是一个交易成本的分析,网上交易不光是让我们有直观信息的推送,还有成本的下降。这是我们过去装修之后,大部分是19.76块钱一次交易额,但是现在只需要3块,实际上现在更低,因为这个成本是综合成本。

  最后,我简单说一下我们证券公司的持续创新。

  刚才我讲了,证券市场是发展特别快、创新非常多的市场,所以我们面临着非常多的需求和挑战。包括来自外界环境的变化,因为现在的交易已经加速开放,我们已经加入了WTO,包括瑞银、摩根斯坦利、高盛、高华他们都在这里。另外,机遇上我们有很多新的要求,风险管理要进一步加强,利润要提升、成本要降低。还有,公司间的兼并在增加,还有很多新的投资也扩大了。

  另外,像股指期货推出之后,要求更高的实效性。它是在现货市场和期货市场之间比,我们加入了证券公司之后,我们需要跟别的公司比较,我们需要有非常好的数据挖掘的平台,给客户提供个性化的、针对性非常强的优质服务。另外,我们证券行业都推出了两个创新。而且有可能,今天可能会推出融资融券,还有创办板和股指期货都要推出。

  正因为这样,我们的信息化面临很多的挑战和困惑。第一个是业务发展一日千里,IT系统如何应对,还有IT系统日趋复杂多样,还有系统更新的速度越来越快,大家都知道系统的升级是一个翘翘板的效益。有可能这个地方弄好了,其他的地方又坏了,对于我们来说是一个挑战。而且,对于管理和技术人员的素质的要求越来越高,你不但要懂技术还要懂业务。另外一个就是人才的缺乏。

  那么我们怎么做呢?进一步加强集中管理,就是跟银行一样,交易集中、管理集中。还有一个是通过成本的控制,通过技术手段来降低整个公司的运营成本。还有一个是全面的风险防范,通过进一步的手段,进一步遏制风险的出现。还有一个是服务,过去是重交易轻服务,大家知道佣金是打折了,过去是千分之三的佣金,但是现在是雇佣佣金,所以你的佣金低我可能去你的公司。但是证券市场跟别的行业不一样,光靠低佣金是不够的,还需要让投资者赚到钱。所以,从这个角度来说,我们要很好地运维。

  所以,证券公司的信息化是5个作用。第一个作用是粮草,兵马未动粮草先行。第二个是风险控制的有效工具,就是在一定程度上控制风险,所以我们讲技术可以防止好人做坏事。经常是很好的制度、很好的要求、很好的人,最后还是出了问题,就是因为没有一套制度手段防止他做坏事。第三个它是营销服务的有效工具。过去我们靠通道,三分通道没有用,还需要七分的数据,通过挖掘之后才提供十二分的服务。那么另外一个就是业务创新的推进的发动机。为什么这么讲呢?就像汽车一样,过去的汽车是手工计算、手工设计、手工做一个样车,然后去碰撞,不行再回来重新做。现在是计算机去计算、设计、做一个模拟的样车,然后模拟碰撞,不行再做。所以,我们把国外现有的成熟产品,拿过来之后先学习和培训,结合我们国家的特点,把它变成一个我们真正的新品种。要发现风险和问题,在合适的时候把它推出来,所以它才成为了我们创新的发动机。最后一个是决策支持的辅助手段。就是通过挖掘数据资源和管理数据资源,成为了我们决策支持的辅助手段。

  最后,我总结一下信息技术和创新的关系,信息技术已经成为承载企业持续创新的发动机。如果一个公司在技术的生命周期的早期进入创新和竞争,就可以获取先期进入者优势。企业对信息技术的要求,已经提升到整合公司整体资源,调整公司的管理结构、商业模式,实现业务创新、服务创新、组织创新、制度创新的高度。这就是我今天要跟大家汇报的东西。

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