CIO深陷困境 实施SOA是否是建“乌托邦”
史高在床上辗转反侧。SOA的事情让他感觉自己正在奔向悬崖—实施的日期一天天逼近了,他却束手无策,毫无进展……
本文主人公:
史高—方信市信息中心处长
李军—方信市交通委信息中心处长
张风—方信市计生委信息中心主任
史高在床上辗转反侧。SOA的事情让他感觉自己正在奔向悬崖—实施的日期一天天逼近了,他却束手无策,毫无进展。
不可能完成的任务
去年,史高所在的方信市信息中心的老处长退休了,当了5年副处长的史高被扶了正。刚刚上任,就赶上了实施“金市”工程,方信市将要建立统一的电子政务网络平台。
史高还清楚地记得在项目启动仪式上,市长在讲话中指出:“‘金市’工程将采用最新的SOA理念,紧紧围绕转变政府职能、提高工作效率、整合优化政府信息资源的中心思想。要在解决政府‘信息孤岛’方面有重大突破,极大地推动政府信息化建设,为进一步完善信息化基础平台建设奠定较好的基础……”
史高在台下听得如此陶醉,他觉得那些话就是对他讲的,而他自己,仿佛正在扮演那个打破局部利益的颠覆者的角色。在由市长组成的“金市”工程领导小组中,史高作为项目的CIO,成为了具体的实施者。在接到这个崇高的任务后,史高一边摩拳擦掌,一边暗下决心:“终于可以让信息技术发挥巨大的威力了,而我将成为主导这次变革的幕后英雄。”
在接下来的几个月里,史高进行了调研。他发现,方信市的电子政务同中国很多政府部门及企业相似,经过了多年建设,已形成了一个个各自为政的系统,即分散的信息孤岛。由于各个系统之间数据的异构,应用设计不统一,系统接口所需的时间和人力成本非常高,而且还需要进一步的资金投入,系统管理和维护的时间和成本呈现逐年增长的趋势,由此,无法避免地形成了重复投资。近年来,方信市每年仅花费在IT维护上的成本就有上千万元人民币。
而“金市”工程将要实现系统及资源的整合,要完成的平台包括:公文、会议、活动、档案、批示、预案等内容,几乎所有的业务都要在一个统一的平台上使用。而这套系统要涉及的单位包括财政、计生、民政、公安、物价、环保等在内的共十几个政务应用系统,实现涵盖政府、各行政机关的定制化的统一办公系统、统一的对外综合性门户网站。在政府内部实现政务工作所需信息和人员的大集中,规范政府工作流程和职能,促进政务公开,市民和企事业单位实现了不出家门就能到政府各级单位办事的便利。
调研之后的结果,让CIO史高犯了难。垂直部门还好说,那么多的兄弟部门之间要实现互联互通,就他手下这几个人,怎么可能完成呢?
数据凭什么由我出?
春节刚过,项目已经进入到了推进阶段,史高决定先给几个兄弟单位打几个电话试试。
“张主任,过年好啊!我是史高啊。”史高在电话里尽量透着热情,在说自己名字时故意拖着长腔。
“是史处长啊,过年好!最近在忙什么呢?”计生委信息中心主任张风问道。
“我正在做‘金市’项目,要在SOA理念下搭架构。你也知道,咱们市的每个单位系统建得像个‘大烟囱’,这样的架构,垂直单位间沟通起来还比较方便,可是跨系统沟通和协作,就很困难了。”
“可不是嘛,每次都需要我们信息部门的人反复协调和沟通。”张主任表示了同感。
“所以SOA对于打破咱们这种铁板一块的僵局是一剂良药。它使应用资源虚拟化了,就像用电一样方便,插上就能用,连街道老大妈都会使。不过,要达到这样的目标,需要你把你们数据接口开放给我们。”史高顺手推舟说出了自己的想法。
“这个嘛……SOA好是好,把咱们各系统的紧耦合结构包装成松耦合结构,想用什么就调用什么,改动、调整非常方便。可是我说话也不算数啊,这些数据是我们的宝贝啊,你也知道我的难处……反正这事不好办啊……”张主任在电话那头推托着。
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