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卸磨杀驴 空降总经理的悲哀何时了(下)

作者: 郑德辉,  出处:IT168, 责任编辑: 徐蕊, 
2007-12-21 10:06
  老陈为开发部带来了全新的精神面貌,使得高层掌控了开发部的日常工作,管理层开始了解了开发部在做什么、事情做到哪一步了、事情的整体难度和技术方向与瓶颈所在,公司对客户的承诺再也不打水漂了。

  老陈为开发部带来了全新的精神面貌,使得高层掌控了开发部的日常工作,管理层开始了解了开发部在做什么、事情做到哪一步了、事情的整体难度和技术方向与瓶颈所在,公司对客户的承诺再也不打水漂了。

  通过老陈的三把火,管理层对产品、项目心里都有了底,开发部忙、乱的局面逐步结束,新局面让管理层喜悦不已。于是新的三把火继续燃烧起来。

  市场管理的三把火

  公司的市场管理其实也处于混乱之中,公司的几个老总原也是市场人员,但单子大都来自老总的关系网和人脉,因此拥权自傲,对市场和销售制度是随想随改,比修改程序还简单。因此,老陈将公司的技术团队规范后,迅速转向市场的管理。

  ①第一把火:曲线救国,制定良好的奖励政策。

  以前的报销制度非常自由,由于负责市场的几位老总都是股东,因此有发票就报,没有发票写个白纸条也给报销,有时一个晚上所报销的比两三个月的工资还多。对这么不透明不规范的报销制度,员工却敢怒不敢言。

  老陈希望市场的报销制度管理能够公开化透明化,使所有的市场人员都有凭据可依,按业绩按能力提取更多的金额回报。为了照顾几位股东副总的情绪,老陈在制定报销制度时将审批的大权交给了几个大股东,初审权交给了一个负责公司技术管理的股东,这样使得制度被顺利通过并开始执行。

  ②第二把火:引进各种市场人才。

  很多公司对市场人员的薪酬都是保密的,特别是提成和年终奖,而老陈则力图建立一个公平公开的氛围,让有能力的市场人员签到更多单的同时获得更多的报酬。这虽然说起来简单,但实际上很多市场人员因为离职而得不到应有的报酬,甚至反而因为老板的刁难而要支付赔偿金。

  老陈的做法是:市场人员何时提出离职,按公司的规定,按其所签的合同金额和回款金额在离职前将金额打入工资卡。

  老陈的这种制度,虽然老总心里不乐意,但还是进行了尝试,于是在这种制度执行五个月时,公司引进了几个在软件市场上的比较有份量的人物,其中有一位市场人员来公司一个多月后带来了二百万元的合同,同时,也为公司当年度创下了千万级的利润。

  老陈的做法开始使公司赢得了诚信,也使得后期有几个份量级的市场人员进入公司市场部,公司的实力大大加强。

  ③第三把火:按照销售目标进行奖惩。

  以前管理层从不公开自己的销售目标和业绩,现在老陈要求也公开他们的销售业绩,使得所有的市场人员都有可参考的地方。

  公开了所有人的销售目标和销售业绩,公司制定销售目标时也就更加客观,使得市场部呈现出一片团结平坦的心态,同事间不再勾心斗角那么利害,同事间反而非常团结,经常相互帮助。

  同时,经过大半年的实施,领导层的市场能力强弱也就显现了出来,有些股东虽然对下属销售人员的叱责比较多,然而他个人的销售能力现在却一览无遗地展现在下属面前。因此这个措施使得市场部气氛空前好,内部同事也非常团结和配合。同样为当年度千万利润打下了坚实的环境和机遇。

  遭遇卸磨杀驴 空降兵大权旁落

  当公司在老陈的管理下逐步走向规范,市场的签单能力也得到了更大程度的提升,同样,软件开发部在老陈的管理下,开发进度和产品质量都得到了很大的提高。

  然而公司老总的眼光和心胸却没有达到那么高的程度,公司老总渐渐觉得,这样的管理方式其实很简单,自己也会,不仅逐渐接手了老陈的工作,同时,老陈的职位在老总的心里也就变得可有可无,同时,大权旁落在老总心里也开始荫芽。

  双方磨合了一段时间后,老总提出让老陈也去跑客户,因为老总觉得目前公司的管理已经上了轨道,公司的管理都已经规范了,再有这样一个高的职位领取这么高的薪水,却不能为公司带来看得见的经济收入,公司觉得没有必要再支付这么高的薪水。

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