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2008年中国软件运营服务(SaaS)市场发展状况白皮书

作者: ,  出处:IT专家网, 责任编辑: 王炎, 
2008-07-17 11:14
  2007年,软件运营服务在中国的管理软件市场掀起了一股新的浪潮,软件服务化的趋势得到了业界的广泛认可。软件运营服务经过几年的市场预热,已经成为软件产业发展不可逆转的趋势。

  1.1 与传统软件企业竞争市场

  与传统软件企业竞争的市场切入方式在国外普遍存在。以Salesforce为代表的SaaS企业,她的CRM产品实际上是在和传统的CRM产品竞争相同的市场。其产品功能丰富,安全性和稳定性具有较好的保证,而且具有互联网的优势,因此,很多全球500强企业选择了她们的产品。这种市场切入的方式需要较好的技术和产品基础,在美国取得了较大的成功。但就目前中国市场的现状而言,由于中国市场的用户具有明显的消费倾向以及产品本身功能不够完善,因此,中国市场的在线托管业务还无法直接和传统软件企业竞争市场。

  1.2 基于互联网开拓新的市场

  从目前中国SaaS厂商的市场定位来看,切入到一个新的市场,是目前中国SaaS市场的一大特征。大多数厂商都将市场定位于未被很好开发的中小企业信息化市场,力图抓住这个长尾市场。这种市场切入方式主要是基于互联网交付软件的模式,发挥互联网可以规模化的优势,以前期低投入、零维护的优势去影响中小企业信息化建设。这种模式的产品的功能相对而言是传统管理软件的简化版,尤其在内部信息化方面,由于使用的用户都是规模相对较小的企业,所以功能也比较简单。而在对外信息化方面,由于SaaS模式与生俱来的优势,这类产品往往有很多创新的地方,更贴近用户的需求。

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