4.2007年管理型SaaS应用用户整体规模达到175.7万

　　2007年，在厂商的大范围介入、媒体宣传的市场环境下，用户对软件运营服务(SaaS)的认知度有了迅速提高。尤其是在2007年，中国软件运营服务(SaaS)市场开始加速增长，用户规模也发生了较大的变化。根据计世资讯(CCW Research)的研究，2007年中国软件运营服务(SaaS)注册用户规模达到175.7万，比2006年的98万增长了79.3%。其中，付费用户为26.6万，增长率为90%。

　　有两个值得关注地方：第一，2007年管理型SaaS用户的快速增长主要推动力来自于新加入的厂商。如阿里巴巴、传统ISP服务商等。他们往往拥有较好的客户资源基础，进入市场发展客户相对容易。第二，调研数据显示，2007年付费用户的增长率高于注册用户的增长率，其主要原因是通过前期的市场培育，用户对SaaS的接受程度有了较大的提高，之前试用用户的成交率有了较大的提高，从而导致付费用户的增长率高于注册用户。

　　虽然从用户规模上看，目前相对较小，但用户的增长率却显示出软件运营服务(SaaS)市场正在迅速发展。具体情况见下图。

　　图表 4 2006年-2007年软件运营服务(SaaS)市场用户状况

　　第三部分 2007年软件运营服务(SaaS)市场特点和竞争格局

　　1.2007年软件运营服务市场特点

　　1.1 软件运营服务(SaaS)的生态系统逐渐完善

　　计世资讯(CCW Research)研究认为，软件运营服务生态系统是一个关于软件运营服务系统内各角色组成的理论模型。根据不同的职能需要，未来的软件运营服务生态系统主要由八种不同类型的角色组成，分别是：用户、软件运营商、软件运营服务集成商、SaaS软件提供商、软件运营服务平台提供商、咨询实施维护服务提供商、软件基础设施提供商，以及硬件和网络基础设施提供商等。其中，用户消费由软件运营服务(SaaS)运营商和传统运营商提供的软件运营服务(SaaS)，其余角色代表着各类厂商，他们分别瞄准软件运营服务产业中不同的细分领域，提供相应的解决方案或服务。

　　用户

　　软件运营商

　　SaaS软件提供商