最近,很多业界的朋友在聚会的时候,常常会问我这样一个问题：“Dennis，你们公司采用IT方面的外包服务有一段时间了，能不能告诉我们，IT 外包服务真的能帮助你们降低费用吗?”大家会问这个问题，看来是心中都有一些同样的疑惑，我想今天就借由这篇文章来跟大家解释一下这个问题。

　　根据我的观察,大部分的IT主管会有这样的疑问,原因在于市面上所有从事IT外包公司的报价,以我目前了解到的行情来计算,一般比较具有规模的外包公司每人天的平均报价大概都在1000元上下,保守一点以800元来计算的话,一个月22工作天来看,每个人月成本就是17600,跟自己招募一个工程师,工资水平5000来对比,差距显然是非常显著的,也难怪乎大部分的人都会有这样的疑问了。

　　这个问题，其实可以从几个方面来考虑。

　　首先，一般人常常会分不清楚所谓的薪资跟用人成本的概念，以目前的市场状况来说,薪资乘于2等于用人成本是最基本的系数了，所谓的用人成本还包含了房租、水电、内部服务的摊提，还有公司承担的保险费用等。在薪资*2以后,大家可以发现差距就不如想象中来得大了。

　　再来，就是学习曲线成本的概念,一般在IT产业来说,一个新人要能够把自己的产值跑到100%,大概至少需要三个月的时间,如果团队里面没有规范完整的制度来做这件事情,可能需要的时间还要更长,这部分的成本一般来说也是很容易被忽略的。

　　第三,除非贵公司是非常大型的企业,否则来说你很难让自己的程序员形成一个比较大的规模,在这个前提之下，相对来说，分摊到每个程序员身上的管理成本会大幅提高,既然团队在,就势必有管理团队的人,包括团队的制度建立，制度的落实,这些成本也是隐性存在的。

　　最后,是需求人力弹性度的问题,相信大部分的公司都会有这样的问题,用户提出的需求并不是特别稳定，于是IT部门主管在考虑部门人力需求的时候就显得有些被动，大家可以看一下下面的图形：

　　一般的情况下，需求肯定是象上面的图形一样会产生变化的，至于说曲线的变化率当然随着各家公司的情况不同而有所改变，IT主管对人力的规划以绿线为准的情况下，基本上可以保证人力资源不会浪费，但是公司的信息化进程可能会因此受到影响。而以红线为准的情况下，所有的需求得到保障了，但是潜在的浪费也是比较可观的,所以一般人的选择可能都会是在红绿之间选择蓝线的做法,当然不可避免的还是会产生浪费,这部分的成本也是很大家在考虑外包是否划算的时候很容易忽略的一个地方。