那第二个方面，就是通讯行业。传统软件行业跟通讯行业，还是分成两个行业。但是这个往前走，我相信肯定融合在一起。第三方面，实际上也是互联网带来的影响，是这些内容和数据各方面的服务，最早大家想互联网实际上是内容开始，后来大家一看，这实际上是一个很好的软件提供平台。现在的互联网，大家可以看到，一部分是内容，一部分是软件的服务。第四个方面，Saas作为技术服务，已经是明显的趋势，但是实际上我看到往前走，就是广义的服务，特别是业务层的服务，会是将来的趋势，而是不光技术层的服务。

　　下面每一点，我会稍花几分钟讲一下。互联网，我觉得Saas，软件往互联网方向发展的第一步。互联网有很多的创新。很多做软件方面，应该说借鉴的地方。我相信下面，这些互联网方面的发展，或者企业软件跟互联网之间的整合，会是我们下面发展的一部分。另外互联网这边大家能看到，软件行业、通讯行业，原来分开的服务提供商，都结合在一起。那我相信IT行业的发展趋势。

　　通讯方面，实际上现在，原来的企业的软件，主要内部的管理，最典型就是ERP这样，内部生产的管理，最典型的。越往前走，也是一部分互联网带来的，就是通讯和管理相结合，对于IT系统来说，不光是内部的管理，而且是跟你的合作部门，跟你客户的互动和沟通，这实虽然协同这个字，在中国被用得很乱，但是你去看这个趋势很明显，跨公司的合作跟客户的互动，会是将来比较重要的。

　　另外一方面，传统的软件，大家都觉得我做完软件，就做完了事情，然后有分开的公司来提供相关的数据跟内容。但是这个，也是特别大家在互联网上看到，一个很明显的趋势。很典型的，不管是GooGle，提供的地图，一个服务给客户，在企业软件这边，肯定也会往这个方向走。比如说用友做的财务软件，不光是提供财务的软件，而是相关的财务的数据，财务的资讯服务，一起打包来提供给客户。Saas提供技术的服务，从客户的角度想，很多需要业务层，技术只是来支持它的业务，那就是说举刚才那个财务软件的例子去想，如果我是用友，不光提供财务软件，相关财务的数据，包括一部分会计干的事情，包括财务咨询，应该作为一套服务提供给客户，有了互联网，可以把这些传统可能分开提供的服务，在一个平台上提供给客户，我原来想讲的例子，时间关系我不具体讲。一句话讲，UPS，大家理解成为物流的公司，实际上后面支撑有一套很强大的软件，来支持这些物流怎么做。我相信往前走，越来越多软件公司也会往这个方向走，核心竞争力是软件，但是从客户的角度看不到的。

　　所以总结一下，我看到IT行业发展往前走，跟现在的IT公司有很大的差别。但是我觉得，是一个进化的过程。在我心里看，往前看十年，我想将来的IT公司，实际上会提供业务层的服务，比如说财务软件公司，会变成提供财务方面的服务，比如说做CRM的公司，会提供营销的服务，但是里面技术作为技术的那么一个服务的公司，就是包括下面的IT的技术，包括我刚才提到的数据的服务，跟业务层的服务，然后另外一点，就是中国很大的特点，中国有这么多人，这么好的教育。那就是说我们能做出来很好的软件，不光是很好的软件，而且能够利用这些人的资源，提供业务层的服务，这是我看到的将来。

　　所以希望有时间，跟大家交流一下，像我最早说的，今天我抛砖引玉，提一点我自己的想法，看到这个趋势，希望对大家有小小的帮助。