2008年7月10日，“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波开幕。用友、金蝶、微软、SAP、Oracle、WebEx、阿里巴巴、奥林科技以及IBM、Intel、浪潮、EMC等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚甬城，围绕SaaS的“切入与创新”展开了热烈讨论。国际知名的IT专家、美国斯坦福国际研究院主席William F.Miller发表了视频讲话并祝大会圆满成功。搜狐IT对本次大会进行了现场图文直播。以下是SAP Business ByDesign业务发展经理杨建远在“SaaS的商业模式创新”分论坛所做的主题演讲实录。
杨建远：各位下午好，我叫杨建远。这是一个基于SaaS模式的SAP最新推出的产品。说起抽奖我也带来了一本书，一个企业在成长过程中一定会碰到一个阶段，你在你的管理在管理、业务模式和人员上面会碰到一些问题，怎么解决这个问题，这个在美国市场上的一个公司他们专门出版了一本书来告诉作为企业管理者在企业成长碰到问题怎么解决。我想这本书如果是企业管理者在企业快速成长中会对你们有一定的帮助。我20分钟的时间会讲15分钟的时间。
今天上午非常容幸获得了创新奖，我们这个产品不仅是一个SAP的产品，同时还涵盖了整个企业的方方面面，包括了ERP等等，甚至包含了项目管理，这是一个完整的企业管理的软件平台，架构在SaaS的基础之上。对于用户来说为什么选择SaaS，这个厂家对企业的了解，我想在开始的时候简单地介绍一下，SAP的公司是一家德国公司，在去年整个营业额在100亿欧元这样的状况。SAP主要是跟客户一起成长的，也许在座的会看到宝马在运行SAP，包括苏宁在运行SAP五，这些成功的企业他们成功的商业流程，我们的产品在不断的丰富，使更多的人能够用SaaS去管理企业。
SAP我们做的非常成功的一点，是做中高端大型的企业，这些全球最朱敏的企业都在运行着SAP。这个品牌同时也是一个非常著名的品牌，通过商业周刊的排名在34位。如果我们具体看一下全球500强的企业，在金融这个领域里面，我们可以看到在500强里面占有了一个非常领导的地位。SAP的成功是非常高端的企业，中国石油在上市的时候也采用了SaaS的方案。SaaS在中国也有10多年的时间，在中国来讲，我们在主要的城市都有相应的分支机构。在上海也有5000多人的SaaS的研究员。作为一家德国公司怎么样为中国的企业服务。我们的研究员和本地的企业有着非常密切的合作，它可以把中国的企业特有的需求反映在产品中。
今天主要的话题是关于中小企业。今天的关注点是市场的中小企业，SAP到中小企业的时候，SaaS在高端是一个领导者，对中小企业同样是一个领导者，在谈到中小企业是偏大一点。同时SAP跟业界的特别是投资者协会有了非常密切的合作。上个月我们在天津跟美国成唐企业协会参加了由天津市政府组织的一个私募高峰会，其中最主要的是很多公司在不断地成长，业务要走向国外，在这个过程中，要让投资者去了解企业，在下个月在中华企业协会也在宁波会举办这样类似的活动，会请众多的在中国的私募基金和在宁波的本地企业有面对面的交流，提供这样一个交流的机会。SAP不仅提供了应用，同时也有生态系统的合作为客户提供增值的服务。
作为中等企业，SAP这个产品在中国所面对的企业不是小企业，因为它的投资不是几万，它是在几十万甚至上百完的投资，今天你是在稳步成长的企业，在这个企业中最关注的一点是如何保持企业的持续的成长，这并不是爆发式的，最重要的是持续地成长。在企业持续成长的过程中，其实会经历不同的阶段
今天上午谈了很多，SaaS怎样提高效率，这是一开始需要做到的竞争优势，在往后一步步提高的过程中，需要有一个很好的可见性。这是什么样的概念呢?今天我们的客户是第二代企业的企业主。这个时候他看到的视野会更大，需要请职业经理人来管理他的企业，他会想怎么样信任职业管理的团队，有没有这样的系统能够提供透明化的一套管理方式，使得其实不需要跟CEO去开会，通过系统来看到整个公司的运行状况，这里不仅仅是一个财务，还有一个市场，这是一个关于整个企业360度的考虑。不仅仅是其中的一个某个方面。
这个就是SAP这个产品的特点，我们会谈到业务的360度的包围。
第三个方面是说企业上ERP的管理软件，其实非常重要的是要把企业的关键人员从简单的重复的过程中脱离出来，他们有更多的时间能够去考虑创新，企业只有创新才能在市场上有自己的优势。作为企业的成长过程中，就要考虑到一定的阶段是否能够支持业务流程的创新。
这个创新需要RT的支持，怎么样来解决内部的沟通，怎样解决外部的沟通。这种企业在成长的过程中会不同的问题，你有不同的选择，我可以说今天只考虑一个小的系统，也可以说今天规模有100多亿的产值，我要让投资者进来，需要上市，需要一个支持稳定成长的产品。这个是SAP这个产品在上市时所考虑和经历的不同阶段。
今天实际上SAP对于面向中小企业提供了产品的组合，我们不仅有SAP BY Design，他的特点是有SaaS模式的，也是面向市场的，再回到今天上午老总的话说有上网的要颠覆中小企业，没有一个妥协，将来SaaS一定会取代所有。部分会赞同这个上市方式，但是时间会有相当长的时间。未必是SaaS一定会被取代。
下面花一点点时间来介绍一下SAP BY Design ，SAPR3，3的概念是一层结构的应用，在90年代初的时候，绝大多数的应用厂商都固守在主机市场的时候，我看到一个方向，是要做三层结构的，所以SAP BY Design是第一次在服务上结构三层企业ERP的厂商，这是本身的创新建立了后来10几年SAP领先的地步，在5年之前，我在SAP三年多了，SAP已经在考虑了互联网的发展，SOA的技术，WEB的技术的五年前我们在考虑，我们要把我们对于客户的深刻的理解的业务，最核心的资产我们对企业的了解，如何通过新的互联网的技术，能够更加方便地呈现在客户的面前，让客户有更低的门槛来享受来自于成功企业的成功管理经验。这是SAP在五年前就考虑的问题。也可以说是从SaaS来讲，有更多的先驱，他们在SaaS模式里推出产品更早，SAP是全球第一个推出的涵盖了整个企业的端到端的流程的厂家。在我们的产品里面，里面涵盖了从财务到供应商管理，到供应面管理的HRSERM，你的决策支持，甚至项目管理，同时整个系统还内置了BRA。其实我们做项目先上了OA，等有了一定的数据之后再上BR系统。实际上这个产品涵盖了所有这些方面。对于一个企业来讲，在实施这个产品，逐渐增加这个内容，随着公司的规模的成长。
