再讲第三个方面产品的实例，一个是在阿里软件互联平台上产品的形态。在这里用户要使用有几个步骤，第一步用户要注册，输入你的帐号、密码。刚才讲统一问号的事情，这个号码是和提供的电话号码是一致的，所有的业务是贯通的。

　　第二步是开通，开通有一个提示，这些工作都是在阿里的平台上一次性的，等于是订购的过程。我讲的这是其中的一个产品，这个产品是10175商务通，后面号码是可以选择的，如果选择成功，这边就有一个订购成功。这个过程是一次性完成的，完成以后就进到后面的配制界面，需要增加的功能就可以进入，如果不需要配制你所提供的功能就可以使用了，上网一方面是做配制，再一个查一下通话记录方面的工作。

　　这是在旺旺上的产品实例，同样也有登录和注册的过程。进去以后是启用的向导，如果业务还没有申请，点击之后有想到，按照它提供的步骤两三步就完了，成功也会提示，需要使用了界面就弹出来了。这里的功能很多，刚才讲的企业总机、电话会议、传真、短信、录音、包括通讯录所有的功能也都集成在里面。

　　大家看这张这是传真的界面，那张是在旺旺上。后面有几个界面，像会议呼叫，呼叫是嵌入式的网页方式，还有相关的查询，所有的过程在这上面包括手机上都可以贯通。我再讲一个应用的场景，这是手机营销的概念，这个工作是我们现在正在做的工作。如果在上面选择商品是要进入淘宝商铺里面去，现在如果要和客户联系，通常在你的淘宝店铺上要守着，它是被动的方式。而下一步要改进的方式就是用户过来以后潜在的买家进来了，我不一定在我的网上，在我的手机立刻就有提示：你的店铺有几位客户访问，我的手机还有方式和访问上铺的客户沟通，这就是被动的营销变成了主动营销的方式，这个场景是叫手机营销的模式。当然这种场景还有很多，我只是简单的举个例子。

　　这些界面就是阿里的平台，现在看到的是其他的平台，这是中国万网的，这是它的界面也做了很多的修改和改进。我们进来以后要放自己的语音它会自动的提醒你。刚才讲的是产品的形态，后面大家就会想，将来在上面的营销和推广怎么做?这也是强项，这是立体化、全方位、轰炸式的营销，左边的图是前段时间做的营销，这是摇问号得红包。(以上结合图例说明)这是昨天刚结束的，叫“我用声音秀自己”，所有商铺上的店主，他自己吆喝，南腔北调都性，吆喝完了以后放到自己的网站上，别人上网就可以听到，我们要知道营销的手段是很强大的，适当在这里做一点儿，你的客户数在就这里出现了，这都非常明显。

　　剩的时间不多，我最后讲一下大礼包的事情，叫创业之道。

　　最近研究了很多方面，包括军事、佛道，创业怎么能成功，这是总结出来的东西。叫快速、深入、持久。有一个非常大的电信公司花了500万让我们的咨询公司给他做报告，咨询公司做了厚厚的报告，最后在封面上出现了几个字，一个叫聚焦……推动……改进……以后的内容都不重要，这些字非常重要，价值500万，我要给大家讲的概念，首先天时是什么概念?我们要快速，一旦选好了要抢占制高点，在生物学里面有一个叫无尺度网络，它是一个什么概念呢?我要先进到这个地方，我占据了这个位置，我就会形成一个黑洞的效应，别人很快向我靠拢，越晚就没有吸引力，先到的进去，我们要占据这个位置。比尔盖茨讲了一句话：动作慢半拍的公司必定要灭亡。

　　再一个就是深入，我们一定要把事情做细致。

　　第三个就是人和，毛主席说过有利的战绩往往体现在坚持一下的努力之中，把这些做好我们目的是做什么呢?该是客户的体验，就是相当于一个大雪球，我们做的工作就是一种势能，这个图希望大家记住。最后一句话，士兵突击里头许三多的战友成才(音译)说了一句话：这位同志平时不起眼，他任何一件事情都像抓住了救命稻草一样，蓦然回首，他已经抱住了参天大树。