他表示，“中国电子商务服务联盟”的成立，使联想可以逐步构建起一个广泛的中小企业电子商务服务网络，提供覆盖IT硬件、商机信息、融资等服务内容。通过这一平台，联想将与志同道合的伙伴一起，共享先进技术和创新成果，共同促进中小企业电子商务的发展。

　　据了解，参与“中国电子商务服务联盟”是联想构建伙伴网络的第一步，未来金融机构、软件开发商、培训机构也将占据重要地位，他们将共同合作，解决中小企业成长过程所需的融资、IT基础设施建设、培训、业务拓展等方面的问题。

　　产业链整合提速

　　事实上，联想的介入只是当前中小企业电子商务市场产业链整合的焦点环节之一。包括阿里巴巴、连邦软件等在内的IT以及互联网巨头正加紧在这一市场的布局节奏。

　　日前，阿里巴巴注册成为国际域名服务商，B2B企业也开始涉足域名注册服务，并将借此开拓目前国内4000万庞大的中小企业电子商务客户群。

　　今年2月份，在阿里巴巴集团年会上，董事局主席兼首席执行官马云透露了2008年集团的发展战略，其中提到将为全世界的中小企业打造电子商务基础建设以及电子商务生态链。而据了解，这一生态链涉及范围广阔，一切对中小企业开展网上贸易有利的领域在未来都有可能被纳入其中。

　　而一向以软件销售闻名的连邦软件，则于日前传出了试水全国的中小企业“保姆式”服务业务的消息。连邦将凭借自己多年的IT分销、零售经验，整合上下游资源，为中小企业提供商品化、规范化和保姆式的服务。这其中不仅包括分管小公司的网络安全业务，企业内部的管理软件应用和维护，同时会根据企业的需求，定制不同的服务，真正的实现保姆式服务。

　　据了解，作为上述厂商举措背景的是，国内电子商务的应用与发展在现阶段也存在一些问题，很多中小企业希望借助电子商务实现持续发展，但往往只是取得一点突破后就停滞不前。一位业内人士介绍说，问题的存在主要有两方面的原因：第一，用户端的IT基础过于薄弱，对电子商务的了解不深，无法满足日益丰富的网上操作需求，也就无法实现可持续发展;第二，电子商务网站的技术限制，使得很多活动无法到线上完成，用户还是要付出线下接触所需要的成本。“推动中国中小企业电子商务应用，不光是互联网企业的事情，而需要整个IT产业链厂商的加入。”该业内人士表示。

　　IT装备是开展电子商务的前提。专家分析，联想的参与对促进中小企业电子商务发展有积极意义。凭借掌控的众多中小企业客户，联想在整合各类IT资源，满足中小企业电子商务应用中的IT需求方面具备一定优势。

　　SMB电子商务市场变局

　　日前，国家信息化专家咨询委员会专家，清华大学柴跃廷教授表示，无论是综合类还是行业类的电子商务网站，都帮助中小企业很大程度上解决了后入市场所面临的推广和销售成本问题，电子商务将重构经济活动秩序、形成全球经济和社会发展的新格局。

　　互联网的作用正在逐渐超脱开拓市场的作用。开放的精神，促使中小企业利用互联网展开多元化业务，如企业形象宣传、渠道招募、技术交流等等，信息的对等与透明帮助中小企业在未来的商战中率先赢得先机。2008年对中国的中小企业来说意义非常，国际贸易形势的变化和用工成本的增加必将促使更多的中小企业更多依赖互联网的力量来寻求发展。

　　可以预见的是，随着中小企业电子商务市场的发展，产业链上下游厂商的影响也将进一步放大。这将对未来的电子商务市场带来更多的变数。

　　马羽中告诉记者，当前的电子商务市场可以分为四大块，一是像网通、电信这样的运营商提供的宽带等服务;二是如联想等PC厂商提供台式机、笔记本等硬件介入设备;三是阿里巴巴以及中国制造网等行业B2B网站提供的第三方交易平台;四是上下游厂商一同提供服务的增值和延伸。当前联想正逐渐超出供应商的角色，在终端上与更多的上下游厂商开展合作。

　　此外，联想还将为中小企业提供更加方便接入互联网的产品，在终端上帮助中小企业梳理网络商机，而这一步与行业网站以及其他合作伙伴密不可分。■

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　　行业网站都做什么?

　　行业网站提供的功能可以包括以下类别：内容：包括行业动态新闻、供应商或产品目录、网上店铺或展示、广告;增值服务：包括担保融资服务、评估服务、即时聊天洽谈工具、商务论坛或社区、线下推广。在此类服务中，提供商务论坛或社区和线下推广的网站数量过半，提供即时聊天洽谈工具的网站占1/3左右;交易匹配：包括拍卖或投招标服务、采购代理、产品销售代理。提供这一类服务的网站占到1/4左右;交易执行：包括产品配送和物流、网上支付、仓单交易、定单管理与分析。目前提供此类服务的网站数量不足1/4;技术类服务：包括建站服务、对接企业SCM/ERP、信息化服务、承接企业电子商务整体外包。在此类服务中，提供建站服务和信息化服务的网站过半，但是较少网站提供对接企业SCM/ERP的服务(11%)。