CRM系统

　　CRM系统——MyCRM

　　为了打造完美的客户体验，让客户在享受音乐的同时体验完美服务。国家大剧院经过慎重选型决定采用MyCRM系统来管理VIP会员。

　　此次，MyCRM与国家大剧院的合作，充分证明MyCRM作为中国行业地区领先型企业的首选CRM的实力。MyCRM作为中国CRM市场领导品牌的专业厂商，经过7年多的厉兵秣马，已经为广大国内外主流企业所认可。继五洲女子医院、深圳大学、荣华大药房、中集华骏等企业与MyCRM携手之后，国家大剧院于近日导入MyCRM系统,创建会员完美体验，再次用鲜活的实例证明，MyCRM是中国行业地区领先型企业的首选CRM;同时也证明了MyCRM在会员管理行业客户关系解决方案得到客户充分认可。MyCRM也将继续加大市场培育力度和MyCRM系列产品的研发速度，用专业的CRM系统为提升中国企业普遍管理水平，继续贡献力量。

　　在线售票系统支付平台

　　在线售票系统支付平台——首信易支付

　　首信易支付PayEase近日宣布已正式牵手国家大剧院，为其在线售票系统接入高效、安全、便捷的直联式支付平台，成

　　为国内首家为国家大剧院提供在线售票系统服务的第三方支付平台。据悉，该平台已于近日投入使用。

　　此次首信易支付为国家大剧院在线售票系统集成的第三方支付平台，不仅可以使广大艺术爱好者享受更加快捷安全高效的网上订票过程，而且可以为国家大剧院网上会员卡的销售提供更为便捷安全的购买流程。首信易支付总经理高佳卿表示：“首信易支付拥有雄厚的实力和卓越的信誉。与国家大剧院在线售票系统的合作，将继续秉承首信易支付支付平台便捷、安全的特色，并在此基础上持续提升消费者的购票体验;作为国内通过ISO27001信息安全管理体系与ISO9001:2000质量管理体系认证的支付平台，首信易支付目前支持23家全国及地方性银行发行的银行卡，以及VISA、MasterCard、JCB和美国运通等国际信用卡，依托高品质的服务后台，我们将进一步为广大艺术爱好者深化‘一站式服务 ’的内涵，为广大艺术爱好者提供更加安全快捷的购票体验。”

　　国家大剧院作为中国最高表演艺术中心，中外文化交流的最大平台，是首都的文化艺术窗口，此次选择首信易支付作为国内首家的第三方支付平台合作伙伴，正是看重了首信易支付良好的企业信誉及快速稳定安全的支付流程。

　　综合布线

　　综合布线——H3C

　　国家大剧院是我国新时代的标志性建筑,是国家最高艺术表演中心,是具有世界一流水平的大型艺术殿堂。 国家大剧院位于人民大会堂西侧，主体建筑由外

　　部围护结构和内部歌剧院、音乐厅、戏剧场和公共大厅及配套用房组成。

　　国家大剧院作为一座现代化的剧场，建设了完备的智能楼宇系统和网络系统。其网络系统除了供部分弱电系统使用外，还需要在大剧院内部的办公室、化妆间、指挥休息间、演员休息厅、排练厅、音像制作中心、新闻发布厅等场所提供互联网接口，尤其是大剧院的票务系统也要依赖该网络平台，这就对整个网络平台提出了非常高的可靠性要求。

　　大剧院建筑规模宏大，全部为精装修，很多区域无法布设有线网络。其地下建筑部分尤为复杂，且全部为混凝土浇铸而成，手机和小灵通信号很不好，极大的影响了大剧院工作人员之间的正常通信。同时，出于安全性的考虑，大剧院需要在很多不方便布线的区域安装摄像头，针对大剧院特殊的需求，H3C提出了 S9500无线控制器+WA2110型AP的有线无线一体化的瘦AP解决方案。通过该方案的实施，能够同时在无线网络上提供Wi-Fi语音，无线定位，无线监控，无线多媒体播放等多种业务。