IT专家网- 社交+企业应用

企业社交网络不同于Office那样的工具。它是一种方法论,一种思想。在这一点上,类似ERP却又超越ERP,它不面向供应链和工作流,而是工作者本身。充分调动人的智慧与能动性,从对信息的处理方法上对工作进行重新定义。

与QQ、MSN这种点对点发散、无结构的沟通方式不同,企业社交网络使员工的工作时刻协同,像精密仪器里的零件一样被组装起来,并随时随地进行资源共享与头脑风暴。使团队协作能力更强,工作活动能力更强,而且通过知识积累不断提高。

在沟通协作的基础上,企业社交网络还能嫁接各类管理插件,比如任务管理、项目管理、CRM等等。成为真正意义上的工作入口。

企业社交化在中国是个伪命题?

“企业社交化”是最近企业级市场比较火的词之一。这个提法曾被广为质疑。但组挡不住IT巨头对于社交化这块“香饽饽”也早早开始布局。

“社交化”到底能带来什么

IBM 认为,企业可以通过发展社交化业务模式来把握互联网社交化机遇。社交化业务模式为企业创新带来机遇。

国内企业社交软件明道CEO任向晖,对此做出了非常直接的解释,他指出,社交平台的出现最大的价值是打破了企业沟通的边界。

毋庸置疑:要说社交化企业的支持者在过去的几年中到底学到了什么,那就是社交工具只有在被纳入工作流时才能起到最大的作用。但是,考虑到IT业三大支柱的问题:人员,流程和技术,这事说起来容易做起来难。

“社交化”这个提法曾被广为质疑

但对于每一个新兴行业,统计机构总是会先通过数据泼一盆冷水,让狂热的人冷静。Gartner一项调查表明,预计到2015年之前,80%实现社交化的企业将因为不合适的领导策略以及过分的强调技术层面因素等原因,而无法从社交化中获得预期的收益。

CIO眼中的IT社交化:趋势还是瞎扯?

企业社交网络的本质就是协作,企业级IT应用的社交化正是“以人为本”理念的回归,但这也将打破企业现有的层级制和既定汇报线条。此外,如何提升大量非结构化数据的处理能力,也成为企业IT社交化进程中,CIO不得不面对的一大难题。

CIO们敢尝试“IT社交化”吗?

82%的CIO认为IT社交化是一种靠谱的趋势,这部分CIO认为,社交化使得消费者与生产者的角色动态变化,这是一种革命性的变革。

也有CIO认为,社交化产品的互动可以增加用户对企业的了解,但如果互动频率太高,用户会感受到时间损失的风险,降低了解企业的意愿。

总结陈词

“社会化是一种趋势,而企业作为现代社会的重要组成部分,不论是为了生产能力的提高、企业内部管理的和谐,还是处理外部危机或社交媒体营销,其不可避免的必须面对社会化程度剧增带来的各种问题与机遇。企业级的社会化产品以企业的社会化需求为起点,通过某些特定功能的专注与延伸,必然存在的巨大的市场价值

编辑:邓晓蕾
关于企业社交化

社交化企业是将企业内部社交网络引入到企业管理中,以实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作的云时代企业。建立社交化企业将是未来的企业核心竞争力的关键。它不是一个时髦的空洞概念,而是一个有真正应用潜力的未来管理利器,它能够让组织,也包括企业获得真正的竞争力。

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