相信大多数IT人都曾读过尼古拉斯·卡尔引起全球轰动的文章IT Doesn’t Matter，作者尼古拉斯·卡尔近日出版的新书The Big Switch: Rewiring the World from Edison to Google，由中信出版社引进出版，中文书名为《IT不再重要》，再度引发热烈讨论，书中指出IT部门岌岌可危，极可能被公用运算取代，IT人的未来会是什么模样?
《IT不再重要》炒热“IT有没有未来”问题
过去IT产业确实为企业带来优势，但随着科技、信息化观念普及，IT的创造优势也随之削弱，因为只要公司导入某项新技术，你的对手也会跟着这么做。《IT不再重要》确实带给IT人一些反思。
若是《IT有什么明天?》让卡尔被软、硬件厂商视为眼中钉，那么新书恐怕会惹恼更多的CIO和IT人员，卡尔认为提供公用运算的公司，特别是Google，将取代企业内的IT部门，就像20世纪初期，电力公司让企业舍弃自建发电厂，多年之后，IT部门很可能渐渐消失，或是至少不会以现在的模式存在着。公用运算公司相继成立，诸如Salesforce.com、Amazon、SAVVIS等，提供专业的服务;而IBM、惠普、微软、甲骨文等大公司则不甘示弱，积极调整既有客户服务产品走向，以跟上公用运算趋势。
卡尔的论点主要是从成本角度出发，指出IT将成为一种“商品”，交给服务业者就可以了。他以两个观点来说明这一点：第一、计算机、储存系统、网络和常用的应用系统早已商品化，就算是不同企业，IT人员的工作也是大同小异，维护设备等例行公事少有差异。第二、资料中心实在太耗电，且分散各地的数据中心都在用相似软、硬件，企业雇用不同的员工从事相似的工作。企业建立IT团队的成本相当高，但换来的效益只是一般。
平心而论，卡尔的论点、预测不完全正确，引发了不少争议，例如过度乐观看待公用运算技术及外部资源的效益、过分简化IT工作与IT架构、忽略使用者需求;更何况公用运算业者本身服务的安全性和稳定度还有待加强，遑论说服企业接受。另外，要企业抛弃花大成本建好的基础建设，或将重要商业资料交由他人管理，更是困难，所以未来真如卡尔所言吗?也许你只是觉得挺有意思，但是，不可否认，卡尔确实点出企业IT部门面临的瓶颈。
